Información de la propiedad
La historia de 5 Frogs Hotel es una historia de familia, pasión y amor por la hospitalidad. Nuestro hotel es más que un simple lugar para quedarse; es una extensión de nuestro hogar. Hemos puesto nuestro corazón en crear un espacio donde los huéspedes puedan experimentar la verdadera esencia de Bucerías y sus alrededores.
Nombre de la propiedad: 5 Frogs Hotel Bucerias
Dirección: Lazaro Cardenas 70
Ciudad : Bucerías - Nayarit
Código Postal : 63732
Teléfono: +52 329 298 3124
E-mail: info@5frogshotelbucerias.com
Servicios
- Almacenamiento de equipaje
- Conserje
- Servicio de fax
- Cambio de divisa extranjera
- Servicio de lavandería
- Servicios de fotocopiado
- Impresora
- Piscina
- Cóctel de bienvenida
- Recepción abierta 24 horas
- Recepción abierta las 24h
- Aire acondicionado
- Transporte desde y hacia el aeropuerto
- Las habitaciones se desinfectan a diario
- Zona de BBQ
- Sillas y tumbonas de playa
- Parasoles de playa
- Alquiler de automóviles
- CCTV en áreas comunes
- CCTV en el exterior de la propiedad
- Los químicos de limpieza usados son efectivos contra el COVID
- Las zonas comunes se desinfectan a diario
- Servicio diario de limpieza
- Pasillo exterior
- Botiquín de primeros auxilios
- La comida se puede recibir en la habitación
- Comida a domicilio
- Jardín
- Campo de golf a 3,5 km / 2 millas
- Entrega de comestibles
- Internet
- Servicio de planchado
- Lavado de sábanas, toallas y ropa según las guías de la autoridad local
- Se siguen los protocolos de seguridad locales
- Habitaciones libres de humo
- Muebles de jardín
- Toallas para piscina o playa
- Servicio postal
- Caja fuerte
- Servicio de transporte
- Propiedad libre de humo
- Azotea
- Servicio de taxi
- Terraza
- Asistencia con servicios de tour
- Visitas guiadas
- Cambio de toallas bajo solicitud
- Pet Friendly (in select suites)
Políticas de llegada y salida
Esta propiedad tiene los siguientes horarios y políticas de llegada y salida:
Llegada: 3:00 PM
Salida: 11:00 AM
Políticas de la propiedad y de cancelación :
Tarifa Diaria
Podrá modificar o cancelar sus reservas fuera de las 48 horas previas a la llegada. Cualquier cancelación y/o modificación dentro de las 48 horas tendrá una penalidad de cargo de 1 noche.
Tarifa semanal
Podrá modificar o cancelar sus reservas fuera de los 7 días anteriores a la llegada. Cualquier cancelación o modificación dentro de los 7 días anteriores a la llegada tendrá una penalidad de 3 noches de cargo.
Tarifa mensual
Podrá modificar o cancelar sus reservas fuera de los 30 días anteriores a la llegada. Cualquier cancelación o modificación dentro de los 30 días tendrá una penalidad de 7 noches de cargo.
Podrá modificar o cancelar sus reservas fuera de las 48 horas previas a la llegada. Cualquier cancelación y/o modificación dentro de las 48 horas tendrá una penalidad de cargo de 1 noche.
Tarifa semanal
Podrá modificar o cancelar sus reservas fuera de los 7 días anteriores a la llegada. Cualquier cancelación o modificación dentro de los 7 días anteriores a la llegada tendrá una penalidad de 3 noches de cargo.
Tarifa mensual
Podrá modificar o cancelar sus reservas fuera de los 30 días anteriores a la llegada. Cualquier cancelación o modificación dentro de los 30 días tendrá una penalidad de 7 noches de cargo.
Términos y condiciones
- Confirmación de reservación:
Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y se confirmarán al recibir una tarjeta de crédito válida o el pago.
- Política de cancelación:
Las cancelaciones deben realizarse dentro del plazo estipulado durante el proceso de reserva para evitar penalizaciones.
Las cancelaciones tardías o no presentarse pueden generar cargos equivalentes a la estadía de la primera noche.
- Llegada/Salida:
El registro es después de las 3:00 p.m. y la salida es antes de las 11:00 a.m.
Los registros anticipados y salidas tardíos están sujetos a disponibilidad y pueden generar cargos adicionales.
- Pago:
El pago de la reserva completa deberá liquidarse al realizar el registro.
Se debe presentar una tarjeta de crédito válida al momento del registro, incluso si el pago se realiza por medios alternativos.
- Ocupación de habitaciones:
El número máximo de ocupantes por habitación se especifica durante el proceso de reserva.
Se pueden alojar huéspedes adicionales por un cargo adicional.
- Requisito de edad:
Los huéspedes deben tener al menos 18 años para realizar el registro de entrada. Los menores deben estar acompañados por un adulto.
- Depósito de seguridad:
Es posible que se requiera un depósito de seguridad al momento del registro para cubrir cargos adicionales. Este depósito es reembolsable al momento de la salida.
- Políticas de propiedad:
Se espera que los huéspedes cumplan con todas las políticas y regulaciones del hotel.
Cualquier daño a la propiedad del hotel o violación de las políticas puede resultar en cargos.
- Fumar y mascotas:
Está estrictamente prohibido fumar en las zonas designadas para no fumadores.
Es posible que se admitan mascotas en habitaciones específicas, sujetas a disponibilidad, y pueden incurrir en cargos adicionales.
- Fuerza mayor:
El hotel no se hace responsable de circunstancias imprevistas como desastres naturales, huelgas u otros eventos fuera de su control que puedan afectar la reserva.
- Modificación de Reserva:
Los cambios en las fechas de reserva o tipos de habitación están sujetos a disponibilidad y pueden generar cargos adicionales.
- Política de privacidad:
La información de los huéspedes se manejará de acuerdo con la política de privacidad del hotel.
Al continuar con la reserva, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta cumplir con estos términos y condiciones.
El hotel se reserva el derecho de modificar estos términos a su discreción.
El hotel se reserva el derecho de modificar estos términos a su discreción.
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