Política de pago:

Recomendaciones de reserva:

Políticas de Check-In y Check-Out

Horarios de servicio de comidas

• La reserva no estará confirmada hasta que no le enviemos un mail con los datos y el número de reserva a la cuenta de correo que nos haya facilitado. Para confirmar la reserva solicitamos una tarjeta de crédito a modo de garantía. Se cargará un depósito de una noche al confirmar la reserva. Depósito reembolsable según la política de cancelación.
• Cambios y cancelaciones: Si la reserva se cancela o modifica con menos de los días marcados anteriormente o no acude nadie, se cobrará el 100% del importe total de la estancia en la tarjeta proporcionada.
• Esta prohibido alojar un mayor número de personas de las que correspondan a la capacidad máxima fijada para cada habitación.
• El horario de entrada a la habitación es a partir de las 14:00 horas. El horario de salida de la habitación deberá de ser antes de las 11:00 horas del último día de su estancia.
• Nuestra oferta de Hotel Boutique va dirigida a un público adulto mayor de 16 años.

• Prohibido fumar: Queda totalmente prohibido fumar, incluso en la ventana. En caso de no respetar esta regla el hotel cargará un importe de 700 € en concepto de limpieza especial de todos los textiles y de estancias con oxígeno.

• No están permitidas las visitas a las habitaciones por personas no registradas.

• No está permitido traer alimentos ni bebidas de fuera.

• No está permitido el uso de velas en las habitaciones por riesgo de incendio.

• No se admiten mascotas en las habitaciones.

• El dinero y objetos de valor no depositados en la caja fuerte de la habitación o de la recepción, quedan exentos de la responsabilidad del hotel.

• El hotel exime su responsabilidad de los daños que puedan sufrir los vehículos estacionados en el parking exterior, así como los efectos personales y de valor de su interior.

• Late check out: hasta las 16:00, consultar disponibilidad en recepción. Se aplicará un suplemento del 20% sobre el precio de la habitación.

• Como cliente, usted es mayor de edad y dispone de capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes condiciones generales de La Fábrica del Canal.

• El usuario se compromete a utilizar los servicios de manera acorde a la ley, moral, buenas costumbres y orden público, así como con lo dispuesto en las presentes condiciones generales de contratación. El  horario de silencio está comprendido entre las 14:00 horas a 17:00 horas y las 22:00 horas a 10:00 horas. En el restaurante gastronómico está prohibido el uso de tablets y/o dispositivos con volumen alto que pueda molestar a otros clientes. Se solicita el empleo de cascos para su empleo. En consecuencia, queda obligado a no emplear los servicios con fines ilícitos y/o contrarios a lo establecido en las presentes condiciones generales de contratación, lesivos de derechos y/o interés de terceros o que, de cualquier forma puedan dañar los servicios de La Fábrica del Canal o su imagen; en caso contrario, deberá abandonar el hotel a requerimiento de la dirección, reservándose el derecho de admisión.

• Protección de datos: Respetando lo establecido en la Ley Orgánica de Regulación del Tratamiento Automatizado de Datos de Carácter Personal (LORTAD), los datos que introduzca durante el proceso de reserva serán incorporados a un fichero automatizado cuya titularidad corresponde al propietario del Alojamiento reservado. Sus datos serán utilizados y tratados con fines de gestión y promoción por el Alojamiento, habiéndose establecido las medidas oportunas para proteger su confidencialidad. Se reconocen expresamente los derechos de acceso, modificación y cancelación sobre los datos de carácter personal almacenados. Para ejercitar estos derechos, puede dirigirse al Alojamiento mediante correo electrónico o comunicación telefónica.

• Usted ha realizado la reserva de una habitación en la categoría indicada en su reserva. Su habitación será otorgada según la disponibilidad para la fecha elegida